Pilihan voip terbaik untuk perniagaan kecil

Mereka juga boleh menggunakan portal untuk membuat panggilan video, menghantar dan menerima faks dalam talian, dan menjalankan persidangan web. 8 Jun, Wartawan dan editor tidak menambah pautan tersebut, dan tidak akan mengurusnya. Belalang pada dasarnya direka untuk pejabat-pejabat kecil yang ingin membentangkan depan telekomunikasi yang lebih dibungkus secara profesional. Walau bagaimanapun, kebanyakan perniagaan kecil akan mendapati Honda atau Toyota melakukan tugas itu juga, pilihan voip terbaik untuk perniagaan kecil. Mengakses sistem membolehkan pekerja menggunakan telefon bimbit pada komputer mereka untuk membuat dan menerima panggilan, mengkaji semula direktori syarikat, periksa mel suara mereka dan rakan sekerja mesej. VoIP juga boleh membuat tanggapan bahawa perniagaan anda sudah mantap dan dengan betul ditubuhkan dengan liputan yang lebih luas daripada mungkin kawasan tempatan yang kecil. Jika sistem telefon anda turun walaupun selama satu jam, ia boleh pilihan voip terbaik untuk perniagaan kecil kesan yang signifikan pada bahagian bawah anda. Sangat mudah untuk menelepon panggilan ke pekerja terpencil, atau mereka yang melakukan perjalanan.

Kami juga menerima e-mel susulan dari wakil-wakil. Bila-bila masa kami menghantar soalan kepada mereka, mereka sentiasa bertindak dengan segera dengan jawapan dan tawaran untuk melancarkan panggilan lain untuk maklumat lanjut.


Ia mempunyai salah satu uptimes tertinggi yang didokumentasikan Ini bermaksud sistem hanya turun beberapa minit setiap tahun. Untuk membantu memastikan sistem sentiasa berjalan dan berjalan, 8x8 mempunyai 15 pusat data yang serupa di seluruh dunia yang menyediakan failover automatik dan telus bagi mengelakkan gangguan dalam perkhidmatan. Setiap pusat data SSAE 16 diaudit. Sekiranya salah satu daripada pusat data terhempas, semua maklumat itu akan segera dipindahkan ke salah satu lokasi lain untuk memastikan perkhidmatan tersebut meningkat.

Ia juga mempunyai analisis pengalaman pelanggan, kaji selidik pasca panggilan dan alat Pakar Pakar 8x8. Kadar untuk setiap pelan adalah beberapa dolar lebih murah untuk perniagaan dengan lebih daripada pengguna.

Ketahui lebih lanjut. Untuk perniagaan kecil, sistem telefon yang boleh dipercayai yang boleh mengendalikan semua keperluan panggilan dan kolaborasi adalah sangat penting. Itulah sebabnya, selepas menjalankan penyelidikan dan analisis yang luas, 8x8 adalah pilihan kami untuk sistem telefon terbaik untuk perniagaan kecil. Perniagaan kecil perlu mempertimbangkan beberapa faktor apabila cuba mencari sistem telefon.

Setelah telefon berjalan dan berjalan, seluruh sistem boleh diatur dan dikendalikan melalui portal dalam talian. Di sini, anda boleh melakukan perkara seperti membuat dan menyediakan sambungan pekerja dan kumpulan cincin.

Syarikat ini juga berfungsi dengan pembawa panggilan untuk menjamin kualiti panggilan yang tinggi pada setiap masa. Sebelum setiap panggilan, sistem memilih jalan rintangan yang paling sedikit. Sekiranya pengangkut turun, lalu lintas secara automatik dialihkan ke salah satu pembawa lain untuk memastikan kesinambungan panggilan.


Untuk mengukur tahap sokongan yang ditawarkan, kami menelefon syarikat itu berkali-kali, menyamar sebagai pemilik perniagaan baru yang berminat dalam sistem telefon. Semua wakil yang kami ucapkan dengan menjawab panggilan kami dengan segera dan memberikan jawapan yang jelas dan terperinci kepada soalan kami. Tidak dinafikan, mana-mana daripada mereka memaksa, dan tidak ada yang cuba memberi kami jualan keras perkhidmatan itu.

pilihan voip terbaik untuk perniagaan kecil

Jika anda membeli telefon dari vendor luar, anda perlu bekerja dengan wakil 8x8 untuk mengkonfigurasinya. Anda akan mempunyai fungsi yang sama dengan pilihan sama ada; Walau bagaimanapun, anda akan menjimatkan masa untuk mendapatkan segala-galanya dan berjalan jika anda membeli telefon terus dari 8x8. Sebagai manfaat tambahan, 8x8 menyediakan pakar pemasangan teknikal untuk membimbing anda melalui langkah-langkah konfigurasi dalam sesi satu jam percuma. Walaupun sistem ini mudah digunakan, arahan tambahan ini boleh menjadi sangat berharga bagi perniagaan kecil yang tidak mempunyai staf IT untuk mengendalikan keperluan teknikal mereka.

Yang terbesar adalah kebolehpercayaan. Ia adalah penting bahawa sistem telefon anda berfungsi setiap kali seorang pekerja memungut telefon untuk membuat panggilan. Sekiranya sistem telefon anda turun walaupun selama sejam, ia boleh memberi impak yang besar ke atas saluran anda.

Di samping itu, 8x8 menawarkan pelbagai alat yang memudahkan kerjasama, termasuk sistem sembang dalam talian dan ciri kehadiran yang menunjukkan siapa yang ada dan yang sibuk. Semua pelan perkhidmatan termasuk persidangan audio dan video. Dengan jambatan persidangan 8x8, setiap pekerja boleh menjadi tuan rumah panggilan persidangan mereka sendiri dengan sehingga 50 peserta. Mesyuarat dalam talian membenarkan pekerja mengadakan pertemuan secara "bersemuka dengan orang ramai pada satu masa dari komputer mereka. Sebahagian daripada apa yang menjadikan 8x8 begitu menarik adalah kebolehpercayaannya.

Apabila memilih penyelesaian telefon, perniagaan kecil juga perlu mencari sistem yang mempunyai kadar yang rendah, integrasi yang berharga dan sokongan pelanggan yang sangat baik. Nota editor: Mencari maklumat mengenai sistem telefon perniagaan? Semua rancangan termasuk faks dalam talian, pemesejan teks, daftar masuk tunggal, suara HD, rakaman panggilan, aplikasi mudah alih dan desktop, dan beberapa analisis panggilan. Di samping itu, setiap pelan memberi pengguna keupayaan untuk menganjurkan persidangan audio-video dengan orang-orang pada satu masa. Ia termasuk, antara lain, semua ciri panggilan standard, panggilan tanpa had di 14 negara, penyimpanan media 1GB, aplikasi mudah alih dan desktop, pemesejan segera, petunjuk kehadiran, mel suara, panggilan beratur, dan persidangan audio dan video sehingga lima peserta.



Laman webnya termasuk pengetahuan tentang maklumat terperinci tentang bagaimana untuk menubuhkan dan menggunakan sistem. Bersedia untuk memilih sistem telefon perniagaan? Berikut adalah pecahan liputan lengkap kami:

Mengakses sistem membolehkan pekerja menggunakan telefon bimbit pada komputer mereka untuk membuat dan menerima panggilan, mengkaji semula direktori syarikat, periksa mel suara mereka dan rakan sekerja mesej. Mereka juga boleh menggunakan portal untuk membuat panggilan video, menghantar dan menerima faks dalam talian, dan menjalankan persidangan web.

Portal yang anda akses melalui laman web 8x8, juga membolehkan anda menguruskan bil, menjalankan laporan log panggilan dan mendapatkan bantuan jika diperlukan. Pentadbir juga boleh menguruskan atendan automatik terus dari portal. Mereka boleh memuat naik ucapan mereka sendiri atau mesej pra dirakam yang disesuaikan. Pekerja mempunyai akses ke portal dalam talian menerusi aplikasi desktop atau aplikasi mudah alih atau dengan melog masuk ke mana-mana komputer yang bersambung ke internet.

Ia mempunyai salah satu daripada yang paling tinggi yang dilaporkan dalam industri, pusat data yang berlebihan di seluruh dunia dan seni bina yang canggih untuk memastikan perkhidmatan sentiasa berjalan dan berjalan.

Perkhidmatan pusat hubungan lengkap juga disediakan. Apa yang anda perlukan adalah akses internet berkelajuan tinggi dan telefon IP. Sebaik sahaja rangkaian anda dikonfigurasi untuk mempunyai lebar jalur yang diperlukan 8x8 mengesyorkan kbps untuk setiap panggilan serentak dan lalu lintas suara diprioritaskan ke atas kegunaan dalam talian lain, sistem sedia digunakan sebaik sahaja anda memasukkan telefon ke port Ethernet. Sekiranya anda membeli telefon IP anda secara terus dari 8x8, mereka akan dipraponfigurasi dan bersedia untuk digunakan.


Sesetengah alat lain yang mempunyai akses kepada pengguna adalah panggilan tiga arah, pemajuan panggilan, panggilan menunggu dan memindahkan panggilan. Anda juga boleh melihat dan mendengar suara mel suara anda secara dalam talian atau menghantarnya ke peti masuk e-mel anda. Ciri-ciri panggilan lain termasuk atendan automatik, kumpulan cincin, muzik yang ditangguhkan, panggilan lanjutan, direktori syarikat, ID pemanggil, pemblokiran ID pemanggil dan pilihan "tidak mengganggu".


Ia termasuk setiap ciri dalam pelan X2. Di samping itu, zon panggilan tanpa had adalah untuk 32 negara, dan terdapat 5GB penyimpanan media. Pelan ini juga termasuk papan suis pengendali. Ia termasuk setiap ciri dalam pelan X3, ditambah zon panggilan tanpa had untuk 47 negara dan penyimpanan media 10GB. Pelan ini juga termasuk IVR, beratur dan panggilan balik web, dan beberapa perkhidmatan pusat hubungan. Ia merangkumi semua ciri panggilan dalam pelan X5, serta 4, minit panggilan pusat panggilan.

Satu lagi aspek penting yang dikehendaki oleh perniagaan kecil dalam sistem telefon adalah set ciri yang mantap. Ciri pemanggil kunci seperti atendan automatik, kumpulan cincin, aplikasi mudah alih, dan mel suara ke e-mel, bersama dengan alat kerjasama seperti panggilan persidangan, persidangan video, dan pemesejan segera adalah cara untuk membentangkan penampilan profesional kepada pelanggan dan pekerja. Sistem ini mempunyai puluhan ciri panggilan, serta perkhidmatan panggilan persidangan dan persidangan video terbina dalam yang memberikan semua pengguna alat untuk berkomunikasi dengan orang lain dengan cara yang mereka pilih.

Walaupun 8x8 menawarkan sokongan pelanggan sekelilingnya, wakil yang kita bicarakan berkata ia bukan peratus yang berpangkalan di U. Penulis mengatakan ada saat-saat apabila anda mungkin diminta untuk bercakap dengan juruteknik sokongan di luar negara. Keseluruhan Perkhidmatan Pelanggan, 8x8 menawarkan beberapa perkhidmatan pelanggan terbaik yang kami terima semasa analisis sistem telefon perniagaan kami.

pilihan voip terbaik untuk perniagaan kecil